안녕하세요. 패밀리노트입니다. 공지사항은 시설 전체 보호자님에게 중요한 공지를 실시간으로 전달할 수 있어요. 지금부터 패밀리노트 공지사항 활용방법을 안내해드릴게요.😊
문의 사항이 있으시면, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
⏰고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" width="40px" /> 카카오톡 채팅 문의 (클릭)
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" width="40px" /> 고객센터 전화 문의: 1644-6734
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<aside> 1️⃣ 패밀리노트 앱 로그인 후 [공지사항] 메뉴를 선택합니다.
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<aside> 2️⃣ 하단의 [연필 모양 버튼]을 누르고 [공지사항 작성하기]를 선택합니다.
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<aside> 3️⃣ [반 선택] 선택 후 [전체 선택] 버튼을 선택합니다. 💡시설 공지, 개별 반 공지 모두 동일합니다.
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<aside> 4️⃣ 공지사항의 제목과 내용(최대 5,000자)를 작성합니다.
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<aside> 💡 하단의 맞춤법, 복사 기능을 사용해 보세요!
맞춤법: 맞춤법과 띄어쓰기 오류 등을 확인하고 바로 교정할 수 있어요.
복사: 작성된 내용을 복사할 수 있어요.
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<aside> 5️⃣ 필요에 따라 사진 또는 동영상을 추가할 수 있습니다.
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💡 첨부파일: 사진 최대 50장, 동영상 1개
(단, 동영상과 사진을 함께 업로드 시 사진은 최대 49개까지 업로드 가능)
사진 순서 변경: 사진 첨부 후 **[전체보기]**에서 사진을 길게 눌러 이동하면, 사진 순서를 변경할 수 있습니다.
📁문서 첨부는 PC에서만 가능합니다.
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<aside> 6️⃣ [댓글 허용] 선택에 따라 해당 공지사항을 받은 보호자와 댓글 소통 여부를 선택할 수 있습니다.
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<aside> 7️⃣ **공지사항 전송 옵션 선택에 따라 공지사항이 발송됩니다.
지금전송** : 즉시 보호자님께 공지사항이 발송됩니다.
임시저장 : 작성 중인 게시물을 임시 저장함에 저장합니다.
예약전송 : 추천 시간을 선택하거나, 직접 날짜와 시간을 입력하여 예약된 시간에 발송합니다.
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공지사항 목록에서 작성한 공지를 확인하고 보호자의 열람 여부 확인 및 재알림, 공지사항 수정/삭제, 중요한 공지의 경우 상단 고정하기가 가능합니다.
<aside> 1️⃣ 패밀리노트 앱 로그인 후 [공지사항] 메뉴를 선택하면 작성된 공지사항 목록이 나옵니다.
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<aside> 2️⃣ 알림장 목록에서 내용을 확인하고 싶은 공지사항을 선택하면, 공지 내용과 공지를 받은 보호자의 공지사항 열람 여부를 확인할 수 있습니다.
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<aside> ⚠️ 공지사항 수신 확인 기능은 수급자 수가 아닌 보호자 수 기준으로 표시됩니다.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" width="40px" /> 미수신 목록에서 [알림 전송 기능]으로 안 읽은 보호자가 꼭 확인할 수 있게 알림을 재 전송 할 수 있어요. 아래의 글자를 눌러 알림 보내는 방법을 확인해보세요.
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" width="40px" /> 공지사항 [검색]기능은 찾고 싶은 [단어]를 입력면 입력한 단어가 들어간 공지 글을 빠르게 찾을 수 있어요! ⚠공지 글 검색은 제목 기준으로 검색됩니다.
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<img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" width="40px" /> 중요한 공지 글은 중요 공지로 등록하면, 상단에 고정할 수 있어요.
중요한 공지 글을 설정하는 방법을 아래의 글자를 눌러 확인해보세요. 🙂
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<img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/30ecbeba-aed0-4a9c-ae78-26dea5a14211/패밀리노트_(2).jpg" width="40px" /> **공지사항을 폴더별로 정리하고, 폴더의 공개 비공개 여부를 선택할 수 있어요.
다양한 공지 글을 편리하게 폴더로 분류하는 방법을 확인해보세요.**🙂
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게시한 공지사항을 삭제할 수 있습니다.
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/5a25b993-4216-4414-99e3-f772c2147567/패밀리노트_(2).jpg" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/5a25b993-4216-4414-99e3-f772c2147567/패밀리노트_(2).jpg" width="40px" /> **해당 글의 공지 설정 시트 및 상세 페이지에서 공지 글을 [삭제]할 수 있습니다.
시설장/직원의 역할에 따라 삭제 권한이 달라집니다.**
시설장: 본인 및 다른 직원이 작성한 글 삭제 가능
직원: 본인이 작성한 글만 삭제 가능
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궁금한 사항은, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
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